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Weltreise alle Bilder der Reise weg

Frage:

Von einem Bekannten habe ich von Ihnen erfahren und hoffe sehr, dass Sie mir weiterhelfen können. Es geht um meinen Laptop bzw. um meine Festplatte, die nicht mehr erkannt wird. Ich war Anfang des Jahres ein halbes Jahr auf Weltreise und all meine Fotos sind noch drauf, ebenso meine ganzen Bewerbungsunterlagen / Outlook-Dateien usw. Ich weiß, ich weiß…wieso habe ich kein Backup gemacht!? Ich habe noch einen älteren PC und habe alle Daten von dort auf den neuen Laptop, weil ich davon ausging, dass wenn überhaupt ein Laptop versagt, dann doch eher der ältere. Meine externe Festplatte ist voll und ich kam noch nicht dazu, mir eine neue zu kaufen :-/ Jedenfalls habe ich viel Gegoogelt, aber dort kam ich nicht weiter…ich habe den Laptop daher einem bekannten ITler gegeben und ihn gebeten, mal nachzuschauen. Anbei die Infos, die dabei rauskamen: · Modellnummer: Western Digital WD5000BPVT · Es kann ein elektrischer Defekt sein (Platine, etc.) oder ein mechanischer Defekt (bewegliche Bauteile wie der Lesekopf zB.) · Sie dreht zwar, wird aber überhaupt nicht mehr erkannt. Weder von unseren Spezialtools in externen Docks, noch von den herstellereigenen Diagnose Tools (alles auf unterschiedlichen Betriebssystemen getestet). · Allerdings dreht sich die Festplatte noch einwandfrei und ich höre kein klackern. Das ist die einzige gute Nachricht.

Einen Headcrash (der Leser knallt auf die Scheiben, zB. bei einem Sturz) - der Tod für die meisten Festplatten - kann ich somit fast ausschließen, da danach meist ein Klackern zu hören ist. · Ich tippe auf eine defekte Firmware oder einen elektrischen Defekt auf der Platine. · Die Festplatte hat Strom, wird aber weder im BIOS noch über spezielle Tools (von uns hier auf der Arbeit, aber auch nicht von den des Herstellers) erkannt. · Ich habe die Festplatte auch ausgebaut und in ein spezielles Dock eingebaut. Gleiches Ergebnis. Am Laptop selbst, sprich Kabelverbindungen und Co. liegt es also nicht. · Fehlermeldung gibt es keine, die Festplatte wird einfach nicht mehr erkannt. Weitere Fragen, die evtl. hilfreich sein könnten: Wie voll ist die Festplatte beschrieben worden? --> ca. 150-200 GB von 500 GB (aber bin mir nicht zu 100% sicher) Wie viele Daten werden von der Festplatte benötigt? --> bis auf das Betriebssystem (Windows) alle! Ich gehe aber davon aus, dass dies in dem Festpreis dann enthalten ist!? --> ich könnte aber auch eine kleinere Auswahl treffen, wenn es preislich einen Unterschied macht! Wie stark ist die Festplatte beschädigt? --> äußerlich sind keine Beschädigungen zu erkennen. Die Festplatte hat Strom und läuft klackerfrei.

Ob die Platine einen Schuss hat oder nicht, kann ich nicht sagen Sind an der Festplatte schon Änderungen vorgenommen worden? --> Nein. Die Festplatte wurde lediglich aus dem Laptop ausgebaut und in ein externes Festplattendock eingesteckt um sie dort auf Funktion zu überprüfen. Dadurch konnte ebenfalls nachgewiesen werden ob Steckverbindungen oder Kabel im Laptop einen Schaden haben. Dies war nicht der Fall, die Festplatte wurde auch im externen Dock nicht erkannt. Seine Empfehlung war daher, mich an Sie zu wenden. Ich hoffe nun, dass Sie mir helfen und mir ein gutes Angebot machen können. Vielen vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung und viele Grüße

Antwort:

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